淘宝怎么投诉卖家,如何联系淘宝官方客服投诉卖家?
具体做法如下:
1、第一步点击淘宝首页上方的“我的淘宝”。
2、然后点击页面左侧的“已买到的宝贝”。
3、接着找到需要投诉的订单,点击“投诉卖家”。
4、选择“骚扰他人”。
5、依次选择填写好“投诉原因”和“投诉说明”。
6、上传好凭证,输入联系电话。
7、最后点击“提交申请”,这样就已经进行投诉了。
淘宝店投诉最有效的方法?
一、网上投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击“我的淘宝”中的“已买到的宝贝”。 2、在“已买的宝贝:页面找到需要投诉的宝贝,点击”投诉卖家“。 3、按照自己的需求选择投诉类型。输入自己的手机号码还有投诉的理由,如果可以的话可以上传几张凭证,比如你们的旺旺聊天记录,你退货的物流信息等,提交投诉申请。 4、提交投诉以后,会给卖家时间进行处理,卖家延时不处理或者拒绝申请的话,可以找淘宝介入处理。
二、联系客服电话投诉 1、打开淘宝登陆你的淘宝账号,在淘宝首页界面的最上方点击”联系客服“。 2、在淘宝的服务中心,选择电话客服,然后直接拨打”淘宝网消费者热线“,向淘宝官方投诉你的问题。
淘宝投诉商家商家可以知道是谁吗?
一:淘宝宝贝被投诉后,除了盗图侵权,其他都可以看到被谁投诉。
一般来说,要是淘宝商家被投诉盗图违规,是查不到投诉方的,当然除了盗图侵权之外,其他侵权投诉淘宝商家都可以看到投诉账号是谁的。
可以在电脑/手机登录淘宝,打开卖家中心,左边框里面,然后拉到下面,那里有个投诉管理,一般点进去就可以查看了。或者点击右上角的站内信,里面也有通知的。如果是一般投诉都是有订单可以查询的,可以在投诉管理里面查看。
怎么投诉淘宝商家最有效?
申请淘宝店小二介入最有效
1、在电脑上打开淘宝网,找到网站顶部的我的淘宝并点击。
2、进入到新页面后找到“已买到的宝贝”选择点击。
3、找到投诉商品的那一行点击投诉商家。
4、选择自己想要投诉的商家的类型就会有相关人员进行处理。
淘宝怎样投诉卖家与商品描述不符?
你可以直接订单申请描述不符合的退货退款,然后等商家那边拒绝,拒绝之后你跟可以申请平事客服介入了,介入之后然后会让你提供凭证的,您提供的凭证必须得是有效的凭证,而不是凭借自己的主观意思去说这个产品描述不符合的,因为商家的产品一般情况下都是有质检的,你提供的凭证不能比商家的凭证更有效的,你这个投诉成立不了,平台也无法判定的,平台判定的也是根据双方谁提供的证据来更真实有效来判定的
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