未成年人沉迷网络游戏，受到网络游戏中有害内容的骚扰，对正常学习和健康成长产生不利影响。 一直是全社会关注的焦点。 作为协同共治主体的重要组成部分，南方都市报和南都大数据研究院以“保护下一代价值传承”为方向。 在《无保法》实施一周年之际，他们与监管方向产生共鸣。 再次推出系列报道。
本期将推出未成年人网络游戏“破防”调查的手游评测。 将对150款国产热门手游进行实名认证、充值限制、内容合规、隐私条款等方面进行评估和体验，及时发现和讨论问题。 治理思路，为进一步落实无保护措施，为网络游戏产业健康发展、未成年人健康成长提供建议。
2021年8月30日，国家新闻出版署发布《关于进一步严格管理有效防止未成年人沉迷网络游戏的通知》，进一步缩短未成年人游戏时长，并要求严格实行实名登记并登录网络游戏用户帐户 要求等待。 目前，游戏防沉迷新规出台已近10个月。 我们来看看国产手游的防沉迷效果。
南都记者注意到，游戏公司的防沉迷系统正在不断升级。 但因不要求未成年人使用真实身份信息注册、登录网络游戏而导致未成年人被查处的案件仍时有发生。 今年上半年，南都大数据研究院对150款国内热门手游的实名认证机制进行了实际调查。 结果发现，椰岛游戏旗下《超越医院》等游戏可以使用虚假身份信息通过实名认证并登录； 完美世界、三七互娱、多益网络、心动网络等游戏公司旗下的很多手游都可以通过网上搜索到的身份证进行认证，比如《魔法塔》、《新笑傲江湖》、《梦幻世界》等。 《永恒纪元》《派对明星》《江南百景》等。此外，部分游戏没有严格按照政策要求提供适龄提示。
实名认证漏洞：完美世界、多益游戏可在线搜索进行身份信息认证
如何识别未成年人并严格管理其游戏行为，是防止未成年人沉迷网络游戏的关键。 2021年8月，政策再次收紧。 《关于进一步严格管理有效防止未成年人沉迷网络游戏的通知》要求所有网络游戏必须接入国家新闻出版总署网络游戏防沉迷实名验证系统，网络游戏公司不得向未实名注册、登录的用户提供任何形式（包括访客体验模式）的游戏服务。 今年3月，国家网信办发布的《未成年人互联网保护规定（征求意见稿）》也重申了游戏实名注册。
南都大数据研究院今年上半年（含寒假）对国内40余家游戏公司旗下150款热门手游的实名认证机制进行了体验评估。 结果发现，虽然这150款样本手游均具备在线实名认证机制、认证机制，但对身份信息真实性验证的严格程度参差不齐，部分游戏在未成年人身份识别方面存在明显漏洞。
评测期间，南都记者在搜索引擎上搜索，发现大量分享成人身份证信息的内容。 在一些社交网站上，也出现了不少网友寻求成人身份证在游戏中进行实名认证的帖子。 回应的网友也纷纷表示“救命”。 此外，在线身份证号生成器网站仍然存在。 用户选择出生地点、出生日期、性别等关键信息后，可以随机生成身份证号码。
在实际测试过程中，南都记者随机选取了一条从搜索引擎检索到的身份信息，对150款样本游戏进行注册认证。 他们发现，网络上仍然存在大量他人分享的身份证信息可以在样本手游中使用。 成功认证的包括新动网络旗下的《香肠派对》《派对明星》，完美世界旗下的《魔塔》《新笑傲江湖》，三七互娱《永恒纪元》旗下的《斗罗大陆：魂师对决》等等，多益网络旗下的《梦想世界》《飞宇青春》等。
例如，在椰岛游戏旗下的《江南百景》手游账号注册过程中，南都记者利用从网上随机搜索到的身份证号成功完成实名，并尝试用账号充值。游戏价值648元。 虚拟币也可以毫无阻碍地成功重定向到支付页面。
此外，在某些游戏中，玩家甚至可以利用虚假的身份信息（即姓名与身份证号码信息不一致）来成功完成实名制。 例如，南都记者使用在线身份证号码生成器网站随机生成身份证号码并编造了一个名字。 他们发现，利用这些身份信息，可以成功通关椰岛游戏旗下一款名为“朝托里医院”（ios）的游戏。 终端）游戏实名认证。 成功登录后，记者使用该账号购买了价值648元的游戏充值包（成功跳转至支付页面），过程中没有任何阻碍。 由于这种实名认证系统存在漏洞，未成年人也可以随意使用伪造的身份信息注册《超越医院》成人账号，从而绕过游戏的防沉迷机制。 记者注意到，该游戏近期已从苹果应用商店下架，椰岛游戏官方网站也不再支持下载。 但记者使用虚假身份信息注册的游戏账号仍可正常使用。 《炉石传说》手游也有类似的情况。
严格要求注册玩家使用真实身份信息，识别未成年用户，是游戏防沉迷系统发挥作用的重要前提。 相比之下，有些游戏做得更好。 当使用虚假身份信息进行身份验证时，例如《明日方舟》会提示姓名与身份证号不符，需要重新填写，有的游戏还会要求注册玩家。 提供身份证正反面照片以进一步验证，如《王者荣耀》、《少年三国志》、《战双帕弥什》等。
适龄提示不到位：10岁即可注册标有“16+”的恐怖手游《纸婚纱》
游戏适龄提示可以为未成年玩家和家长提供指导，在一定程度上有助于防止未成年人沉迷网络游戏或受到不良游戏信息的伤害。 2020年12月，在国家新闻出版总署指导下，团体标准《网络游戏年龄适当提示》实施版正式发布。 该标准将未成年人游戏年龄范围分为8岁以上、12岁以上、16岁以上三个阶段，标识分别为绿色、蓝色、黄色。
事实上，适龄提示一直是游戏防沉迷工作的重点之一。 2021年6月新修订的《未成年人保护法》增设“网络保护”专章，明确规定“网络游戏服务提供者应当按照国家有关规定和标准对游戏产品进行分类，作出适龄提示，采取技术措施，防止未成年人接触不当游戏或游戏功能。” 游戏工委还表示，将加快在所有游戏产品中推出适龄提醒，并将适龄提醒作为评价标准之一。 适龄提醒试点工作成熟后，也将纳入版号审核体系。 今年3月发布的《未成年人互联网保护条例（征求意见稿）》也强调，网络游戏服务提供者应当执行适合年龄的提示标准，在用户下载、注册、登录界面等显着位置提供提示。
国产手游在适龄提醒方面的表现如何？ 南都记者体验发现，150款样本手游中，近半数具有适龄年龄指示的游戏为“12+”，其次为“16+”，占比37%，“8+”游戏数量所占比例仅为12%。 但仍有部分手游的适龄提醒做得不够到位。 例如，在《保卫胡萝卜3》、《怪物蛋迷宫》等游戏的登录页面上，找不到适合年龄的提示标识。
此外，在评测过程中，除了《光与夜之恋》、《神武4》、《摩尔庄园》等多款手游不允许未成年人认证登录外，南都记者还使用了年满10岁的未成年人。 身份信息可顺利通过其他所有有适龄提示“12+”、“16+”游戏的实名认证，过程中没有任何阻碍。 在这些“12+”、“16+”游戏中，不乏像《纸婚纱》这样带有恐怖元素的游戏。
《纸婚纱》是成都欣动互动娱乐开发的一款中国风恐怖悬疑解谜游戏。 其他应用平台的用户大多给游戏贴上“恐怖”、“需要家长监督”、“惊悚”、“灵异”等标签。南都记者第一次打开游戏时，弹出窗口提示“本游戏可能包含诡异刺激的情节和画面，胆怯、敏感、有心脏病、精神疾病史者请注意不要进入，未成年用户禁止使用。” 而游戏中我自己的适龄提示是“16+”。 不过，南都记者利用10岁未成年人的身份证号码成功注册，过程中没有任何其他提醒。 从这个角度来看，游戏的适龄提示是否只能停留在“静态提示”的层面？
此外，南都记者发现，游族旗下手游《天使时代》在公告中表示，新老用户必须强制实名认证，且年满18周岁。 18岁以下不得登录游戏。 不过，当南都记者使用10岁以下未成年人的身份信息进行实名验证时，仍然能够通过并成功登录游戏进行游戏。 可见，公告要求是徒劳的。
相比之下，有些游戏做得更好。 除了适合年龄的提醒外，他们还规定了注册用户的年龄要求。 未达到相应年龄段的用户，不提供注册或游戏服务，也不要求监护人提交监护申请。 例如完美世界的《梦幻新诛仙》手游就有16岁以上的年龄限制。 使用10周岁以下未成年人身份信息注册账户会受到明显阻碍。 有弹窗提醒“最低适用玩家年龄为16岁”。 ，不提供游戏服务。”
专家声音：建议企业采取辅助措施审核实际登录用户身份
南都记者检索发现，2021年游戏防沉迷新规出台后，有消息透露，部分游戏公司因未严格按照实名认证规定要求用户认证而被查处。 例如，2021年9月15日，上海某公司被执法部门警告并处以10万元行政处罚； 今年2月11日，“扫黄打非”微信公众号也披露湖北省一信息技术服务中心涉嫌违法行为。 擅自批准运营网络游戏，未采取防沉迷措施，未要求未成年人使用真实身份信息注册、登录网络游戏的，处以10万元罚款。
“利用虚假身份信息可以通过游戏实名认证，有可能是实名认证系统本身存在漏洞，也不排除个别游戏故意这样做，以获取非法利益。”上海申伦律师事务所夏海龙律师。 企业的这种行为违反了网络安全法的相关规定。
夏海龙律师建议，游戏公司还应采取其他辅助措施对实际登录用户的身份进行审核，例如将认证身份信息与常用设备、常用IP、登录地点等关联起来，并要求用户提交当其帐户出现登录异常时的更多附加信息。 身份信息等
此外，他还指出，游戏适龄提示标准应随着游戏行业的发展而同步更新。
出品单位：南都大数据研究院网络内容生态治理研究中心
制片人：荣明昌 刘江涛
策划：王海军
协调员：邹莹
研究员：罗云、唐静怡、王一学、张玉婷
技术：詹华平
评审时间：2022年1月至5月
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