文丨洪不让
有朋友告诉我,他最近沉迷于一款手机游戏,占用了很多时间。 当他睁开眼睛、闭上眼睛时,他就置身于游戏的场景中。 很难静下心来工作。 他好几次想删掉,但都做不到。 。 没有办法,他做出了痛苦的决定,请另一位朋友帮他删除。 几天下来,他感觉轻松了很多。
游戏给我们带来了一个自由的空间,每个人都是平等的。 我们可以抛开世俗的复杂,展示我们的个人才华。 我们还可以与队友分享PK的快感,获得现实中难得的赞扬、成就和尊重。 游戏仿佛有一种魔力,占据着玩家的心灵,让所有人都沉迷其中,无比专注。 2013年,腾讯、网易、畅游、盛大、完美、巨人、金山七家公司总营收867亿元,赚得盆满钵满。 除去广告收入,更多的是中国4亿游戏网民的直接贡献。 让我们想象一下,如果我们的客户能够像游戏玩家一样痴迷于我们的产品,那该多好。 看似不做生意的游戏,某种程度上却给我们带来了商业创新的启发。 事实上,它们已经形成了一种游戏化思维,并广泛应用于品牌营销中。
小米是一家手机制造商。 它的营销高超,其发展速度令世人震惊。 它还出版了一本名为《参与感》的书。 每周二,你都会看到一群米粉蹲在电脑前,兴奋地抢小米。 。 我聆听了著名主持人张绍刚的培训。 他表示,很多人热衷于参与网络营销活动。 原因是人有需要、有参与感、有存在感。 想必很多认识微信之父张小龙的朋友都听过类似的话。 这是对人性的深入研究。 小米释放了人们的需求,将购买流程设计成了游戏。 获胜者紧随其后的是微博转发、图片和口碑。 也有人说小米在做饥饿营销。 所谓饥饿营销,实际上增加了购买体验的乐趣,带来了中彩票般的兴奋感,满足了米粉内心的感受,也体现了产品的稀缺性。 ,不是用钱能买到的东西。 在米粉眼里,小米比有钱还难。 从这一点来看,米粉们获得了一种内心的平衡。
说起有钱人的钱,已经成为苹果手机的代名词。 当看到人们排队一周购买苹果手机时,很多人不禁目瞪口呆。 很难理解这种行为。 在我看来,这已经成为一种体验。 排队买苹果已经成为一场竞争游戏。 也有人将其理解为一种行为艺术。 这种体验就像徒步穿越戈壁一样。 过程很痛苦,但内心却很享受。 从排队等候的人脸上的表情就可以看出,这是一种幸福,而在苹果店前打麻将的中国果粉更说明了这一点。 为了让果粉能够抢先拿到新手机,不少黄牛不辞辛劳,冒着风险参与到这场游戏中。 而焦急等待的中国苹果粉丝也作为观众参与其中。 并不是说苹果的供应真的不足。 在出售之前准备足够的库存是完全可以的。 如果不这样做,怎么能赢得果粉的心呢?
在注册交友网站时,很多人都会忍不住抱怨填写项目的繁琐。 填写完一页后,还要点击“下一步”,导致不少网友注册中途放弃。 为了解决这个问题,有一个交友网站将注册过程设计成了游戏模式。 填充界面是小猴子打怪。 每填写一个项目,小猴子就会做出大动作。 每填写一页,就会……出现一个新的BOSS,还配备了激动人心的效果音乐,让您在愉悦的体验中完成注册。 陌生的用户第一次在互联网上交流是不可避免的。 本网站设计了多款轻松的桌游和卡牌游戏,让用户互相熟悉,创造更多共同话题。
游戏化思维无处不在,其中最常见的是商家促销活动,允许顾客回答问题或完成任务来换取奖品。 笔者小时候也有过这样的经历。 有一个小品牌的方便面在当地很难卖,所以他采取了新的营销方式。 他在每包方便面里都放了一张卡片。 如果您收集四张不同的卡,则可以兑换一张。 台湾小霸王游戏机。 自从买了第一包,我就成为了这款方便面的忠实顾客。 吃了半个月,终于收集到了三张卡,但是第四张却始终没有出现。 虽然这种方便面不太好吃,但为了不放弃自己所有的努力,为了发扬不抛弃、不放弃的传统美德,我还是买了一盒又一盒。 每次打开包裹都像中彩票一样,紧张又兴奋。 虽然我终于明白了商人的伎俩,但它仍然给我的童年带来了欢乐。 多好玩。
许多企业都在品牌营销上苦苦挣扎。 竞品那么多,市场那么大,谁知道客户真正想要什么。 其实顾客的心理还是很简单的,不然也不会被电视广告所迷惑。 关键是你要抓住客户的某个需求和痛点,比如我们提到的参与感和存在感,用人们容易接受的方式充分满足他。 是的,充分满足他,达到最终的目的,而不是只触及表面。 用户数、活跃度、市场份额、收入都解决了。 至于满足他们的方式,我推荐游戏化思维。
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