至暗之光(如何看待职场PUA行为)

至暗之光，如何看待职场PUA行为？

高中毕业后，我去了一家电信营业厅做话务员，每天的工作就是接电话，解决客户的疑难杂症，当月底发工资时，我却被经理“白嫖”了，他的那些理由，让我哭笑不得。

在营业厅上班的那几个月，我每天都是第一个到，最迟一个回家的，工作勤勤恳恳，从来不和同事聊八卦，有时间就会学习话务员相关知识。

我是一个不善言辞的人，被别人怼了都不知道怎么还回去，因为我的“软柿子”性格，所以也受了不少欺负。

在公司里，我就是一棵小草，甚至有时候没人发现我的存在，有一次上夜班时，我接到了一个投诉电话，原因是他的话费超额了。

我查了对方的话费和流量套餐，的确比前几个月多出了不少话费，但是都是对方用流量看视频造成的。

我告诉了他原因后，他的情绪越来越激烈了，他说：不是说流量无限使用吗？怎么会超额。

我说：您办理的流量在爱奇艺上看视频不收一分钱，超额的流量会按电信手机上网费用超出流量套餐之后，收费是0.0003元/KB。

说了那么多，他完全没有听进去，他不依不饶地说，超出的话费他不会交，而且还会投诉我。

过了一会，他说：话费超额我就不和你计较了，如果你陪我吃一顿饭，我就不会投诉你，要不然，后果自负。

听到这里，我说：先生，您还有其他问题吗？他回答：你有男朋友吗？我失恋了，你做我女朋友吧。

像这种人，我们也见多了，我把自己该回答的问题说了之后，就挂机了，第二天中午，经理找到了我，莫名其妙把我骂了一顿，还说让我以后不用来上班了。

我知道肯定是昨晚的事情，被对方恶意投诉了，看着经理恶狠狠的表情，我居然不知道怎么怼回去。

经理说：每一位客户都是我们的上帝，客户的要求必须无理由答应。

我说：他让我做女朋友，我也答应吗？

经理说：不会有这样无理取闹的客户，你觉得我会相信吗？他既然投诉你，肯定是你做得不对。

听到这里，我也无言以对了，月底发工资时，看着同事都兴高采烈拿到工资了，而我却没有。

然而经理的理由却让我哭笑不得，他说：我没有替客户解决好问题，所以我的工资全部被扣完了。

我知道被经理“白嫖”了，我也不知道怎么为自己申辩，一个人坐在电脑前流了不少眼泪。

我真的特别恨自己，如果自己有足够的能力，又怎么会被经理“白嫖”呢。第二天，我就选择了辞职，然而我的离去也无人问津。

过了一段时间，经理给我打电话，说让我重新回去上班，还说他听了电话录音，是他们错怪了我。

我哪里还听得进去，我大声对经理说：想让我回去上班那是不可能的，你们失去了一个好员工，是你们的损失，我只不过损失了一个月工资。

虽然我被“白嫖”了，但是通过这件事情，也让我看清了职场的险恶，后来我再也没有去上过班，而是选择了摆地摊自己创业。

通过我的经历，我也明白了很多，想在职场上混，必须得有一副好口才，聪明的脑子也是必不可少的，如果不想被别人欺负，就必须得努力学习，比别人更优秀。

作为老板：疑人不用，用人不疑，每一位员工都有自己的闪光点，如果没有员工，就是有一座金山你都没办法搬回家，作为老板，要懂得尊重每一位员工的劳动成果。

作为员工：遇到这种被“白嫖”的事情，要勇敢为自己申辩，别人为什么会“白嫖你”？肯定是自己还不够优秀，或者别人认为你好欺负。如果自己各方面都足够优秀，能力也足够强大，那么就不会有人对你下手。

最后我想说，当你足够优秀时，全世界都会为你让路，遇到“白嫖”的事情要平常心对待，找到自身的原因，改变自己才是唯一的出路。

注：图片来源于网络，如有侵权，请联系我删除

还要去向往什么呢？

人间非乐土，各人有各苦

这几句话是我今早刚刚在某视频平台刷到的文案，但是我觉得很适合这个问题。

生活很难，一个人很孤单，觉得生活没有任何意义，更没有追求没有向往，生活充满了灰暗。还是自己生活的太消极，现实生活就是如此，没有谁的人生是一帆风顺的。磕磕绊绊才是生活。

朋友，建议你可以去买一些书籍来读。“书中自有黄金屋”有些话能从古至今源远流传到现在，还是有一定道理的。

如果你没有太多的生活阅历，“腹有诗书气自华”读书可以增长你的见识。如果你的内心总是充满负能量，读书可以改变你的心态，让你正视自己的阴暗面。

朋友，如你提出的这个问题，可以反射你的生活状态，可能生活中充满了抱怨、贪婪、计较，没有阳光。生活没有目标，找不到生活的意义，还是因为不够爱自己不够爱生活，还是因为自己不够努力，想要的太多，付出的不够。

朋友，打开心扉，敞开心怀，去拥抱一切，勇敢的去面对自己不想面对的事情，慢慢的你会发现光明一直在你身边，只是你没有睁开眼睛去看它一眼。

自己都不爱自己，对自己不负责，别人又怎么可能去爱你？生活又怎么去拥抱你？好多事情，不要先去埋怨别人，而是要先从自身找原因。

讲心里话，自己以前也是有过这种想法的，觉得活着没有太大的意义。

人为什么要活着？活着好累，看不到希望，更看不到光明。

现在回头想想，还是因为自己的内心不够强大，没有练到百毒不侵。格局思想都太小，学识和经历都太少。如同温室里的花朵，经不起一点摧残。

因为自己生活的不阳光，自己内心不快乐，稍微遇到一点坎坷，就会一棒子打死所有人，觉得所有人对自己都有敌意，都不爱自己。

说这些并不是去批评教育，更没有指责。其实说的是别人，讲的也是自己。我觉得这是人从孩童到成年成长过程中必须会经历的一个过程，从无知者无畏到喜怒不形于色，没有什么不对。

或许在当下你会彷徨，会失措，会迷茫，但是当你熬过最难熬的这段时间，也是你成长变化最大的一段时间。

当你回头去看现在的这些经历时，你会很感谢这些苦难，教会了你成长。你可以很平静的去面对自己内心的阴影，说明你对它不再害怕，不再逃避。

朋友，或许你现在的生活很难过，但不要放弃希望，更要努力学习。很经典的一句话，梦想还是要有的，万一实现了呢！

薇娅是怎么火起来的？

要说今年最吸金的女人，非薇娅莫属。就在前几天，她在淘宝直播卖火箭，原价4500万，当场优惠500万，也就是价格4000万。这是天文数字。但没想到，真的卖出去了。

起初，因金额太大，薇娅还在喊：“请谨慎下单。”就在她说这句话时，已经被人买下了。令人震惊。不过数秒，上架的五台火箭，全部售空。连薇娅自己都大呼：“不会吧？！”但确实是这样。近些年来，自淘宝直播上线后，薇娅创造的神话，不止如此。她被封为淘宝第一女主播，力压李佳琦，粉丝高达1700万。也被泰国亲王亲自接见，得到过新西兰政府的邀请，还与潘基文共进早餐。可以说，薇娅的经历，在直播界中，绝对绝无仅有。若细究，这一切皆与薇娅的个人经历相关。

薇娅本名黄薇。父母都是做服装生意的。但薇娅小时候的梦想，却不是女承父业，安心做富二代。而是当歌手。

图片来源：哔哩哔哩不过，这个想法在她遇到丁海峰后，便悄悄转变。那时薇娅18岁，在大学第一次遇到丁海峰。很快，两人确定了恋人关系。但薇娅的父母不同意，认为丁海峰不务正业，只知道跳街舞，没什么正当职业。“当时爸妈就觉得你要去找一个踏踏实实做生意的。”多年后，薇娅接受采访说。不过，丁海峰听到这话可不乐意了。他坚信，自己也可以做生意。

图片来源：哔哩哔哩于是还在大学期间，两人一起开了家服装店，启动资金6000元。也许是运气好，那年正值非典，店铺的租金很低。他们便在北京动物园旁边，租了一家店，不大，几平米。但店旁边有个舞蹈学院，学生很多。薇娅便想着卖女装，卖一些自己可以穿的衣服。说也幸运，第一天开张，他们的生意很好，卖了几千元。更惊奇的是，三个月后，小小的服装店，竟赚了10万。这让薇娅很意外。而就在那几年，薇娅也没有忘记自己最初的梦想，成为歌手。所以在2005年，她还参加了《超级偶像》，最后也幸运拿下女子组合冠军。

以此为媒介，她成了娱乐圈一员。此后几年，薇娅与成龙同台演出，还与林俊杰一起拍广告。

若按这种方向发展，说不定她会成为一名新星。但不知怎的，薇娅却主动退圈了。后来有人传，因她不喜欢圈内的风气。不过，薇娅的这次退圈，也奠定了她成功的基础。几年后，北京奥运会到来，薇娅又有了新的想法。因奥运会的关系，这年北京的物流并不方便，货物进出很慢，而恰好薇娅的堂哥、堂嫂在西安，表示西安市场很好。于是薇娅立即跑到西安。

图片来源：哔哩哔哩结果她这一去，当天就定居在了西安。她几乎是不带一丝犹豫，在西安选店，又立刻交付定金。一切尘埃落定后，薇娅举家搬到西安。对于这一点，很多人很疑惑，为什么她会这么迅速？当年许知远也问过薇娅：为什么会做这样的决定？薇娅很淡定：“我有个习惯，就是想到就去做，我很怕晚了，哪怕失败了，我就失败了。我也无所谓，我也不怕失败。”结果，开店第一天，他们又盈利了。这次事情也让薇娅学到一点:开店的时机与位置真的很重要，一定要性价比高于同行。这也成了薇娅现今的理念——产品品质一定要有保障。当然，这都是后来的事了。那年，她的服装店生意一向很好，最巅峰时，连续开了十家店，一天营业额达到40万。而薇娅也与老公抓住机会，又在房地产上做了大量的投资。赚了不少钱。这一年，正当他们忙于投资时，电商行业也在慢慢兴起。薇娅强烈感受到了。因他们的服装店生意，明显比去年下降。后来，薇娅与丁海峰结婚，生下一个女儿。有了家，她又开始忙生意。而商机也将到来。一天，薇娅突然想去店里看看，此时，她看到一个女孩前来选衣服。但女孩试了又试，看了又看，就是不买。她有些生气，走近一看，女孩将店里的款式与网上在对比，看有没有同款，是否能买到更便宜的。于是，就在那刹那，薇娅冒出了一个想法，“我也要开网店。”她当即跑回家，告诉丁海峰自己要开网店。丁海峰一听，很赞同。两人一合计，又决定将线下门店关闭，赶紧做网店。这也是薇娅成功的最关键一步。

后来的薇娅，以此为航线，一步步驶向自己的舞台。女儿四个月时，她与老公又举家搬到广州，要在广州创立一家淘宝店。两人的速度极快，来广州没多久，便搭建了一个电商团队，30多人。包括打包、发货，客服售前与售后。但，就在他们正式营业时，却发现没有一个客户。没有一人买单。这与之前开门店的顺遂完全不同。薇娅感到一阵挫败。

那一整年，因不懂行规，他们足足亏了200万，甚至卖掉两套房抵债。薇娅受到了前所未有的打击。“最灰暗的日子，就是变得没有自信了，感觉怎么做都不对。”只要心情不好，她便与老公吵架，问自己该不该继续。一天夜里，薇娅陡然惊醒，发现自己的头发，一大把一大把掉落。这让她感到恐慌。但薇娅还是要坚持走下去。“因为我们相信，自己对时局的判断，也相信只要脚踏实地，尊重商业规则，做好产品，服务好用户，就一定会有收获。”这段至暗时期，也令她停下脚步，开始思索自己。“流量真的很重要。”薇娅坚信这一点。

于是，在接下来的销售里，薇娅很注重去引流。那期间，团队也花了不少心血在引流上。果不其然，后来的几年，她的生意开始好转。2013年双十一，薇娅一下卖了30万。又一年，她买了500万。到了2015年，直接创下1000万的销售额。这绝对是暴涨式的销售记录。薇娅的电商之路似乎已转型成功。但，依然没有。创业就像一条死路，稍微一个环节出错，满盘皆输。这两天虽然销售额上去了，可团队的承接能力没跟上，致使大量网友投诉，打差评。薇娅的信誉备受质疑。为了挽回损失，她忍下委屈，自己出了600多万，将错误都买单，这事才平息下来。之后，薇娅将所有线下门店都关闭了。十分果决。这让很多人不解。完全是不留退路了。但薇娅就是坚决要关闭线下店，她说：“你一旦有店在西安，等你一旦不行了，你肯定要后退，我不想。”即便有了这样的想法，因多方面因素，薇娅团队还是一直亏。她又不得不卖房，以此填补亏损。这些年，因为做电商，薇娅多年的积蓄几乎花光了。但她依然不愿回头。而命运也在这一年开始馈赠。2016年，淘宝做了一个活动，名连秒10小时，找了10个相当数据的主播，规定在一小时内，直播卖东西。淘宝官方找了不少大热主播。其中一个，便是已经小有名气的薇娅。

直播正式开始，薇娅很是聪明，选择对网友卖一整套，从头到脚，只要网友喜欢，就可以任意下单。这么一来，下单的人很多。而她的数据，也是其他主播的几倍。这个卖点，也悄然吸引了古默。他是淘宝首创团队一员，后来成了薇娅的经纪人。当时古默感叹：“我觉得电商直播这条路，真的是为她量身定做的。”他的想法没有错。就在同一年，薇娅成了淘宝的当家主播。四个月后，她直接创造1个亿的成交额。后来薇娅在广州、北京、杭州都有了公司。这也是薇娅最忙的时候，每次直播，她一天内至少要看两百个产品，而后一个个去选，继而从中选出最合适的。这个过程，也是直播中最繁琐的一项。薇娅不敢怠慢。有一回，一个商家找到薇娅，直接将20万扔到她面前，说：“我们的产品真的很好，你一定要帮忙推荐一下。”但薇娅看过后，认为质量不过关，当即拒绝了。这也让对直播产生了使命感。“我要珍惜这个时代给我的东西，我觉得我运气太好了。”

因为始终坚守底线，她的直播越来越吸引人。粉丝甚至给自己取名：薇娅的女人。而随着淘宝的逐渐发展，薇娅的战绩也愈发好。2017年，她创造5小时7000万的销售记录，一跃超过当年第一主播张大奕。2018年，淘宝发布达人收入排行榜，薇娅以年收入3000万位居榜首。

同年9月27日，薇娅直播5小时38分钟，销售额达到1.02亿。再次创造单场直播奇迹。那年的双十一，她的销售额，更是高达2.67亿。而这只是开始。到了2019年3月，薇娅去韩国做了一场直播，观看数达到458万人次，销售85万单。

总销售额超过1个亿。一时间，震惊韩国商界。此后，薇娅的名号越来越响。同年，她还接到泰国亲王的接见，做了场5小时的直播，观看人数542万人次。最终创下1.14亿人民币的战绩。而后，又被新西兰邀请，进行了两天的直播，成交144万件商品。又创下1.34亿元的销售额。

薇娅，一跃成了带货女王的最佳头衔。那一年，她荣获了不少荣誉，“国家的宝藏秒物官”、“全球好物推荐管”、及“首席推荐官”等。风头之盛，一世无双。去年的双十一，薇娅连续直播三场，又创造了商业奇迹，销售额27亿。可谓行走的带货机器。吴晓波就感慨：薇娅一年的销售额，相当于一家女装上市公司的营业额。真是奇迹中的奇迹了。

但，即便身在巅峰，薇娅却争议不断。其一，大众对电商主播不怀好意。薇娅在《星空演讲》提到，一些人一直认为主播就是说假话，卖假货，恶意炒作，为了赚钱不择手段。但她坚决抵制这种行为。“这是一个年轻的产业，它会慢慢长大，会成熟规范，而终有一天，它会深刻改变每个人的生活方式。”其二，媒体总爱拿薇娅与李佳琦相对比。对于这一点，薇娅回应说：“其实我觉得平台好的话会更好，一个主播多样化，是让用户很好的一个体验，所以我觉得我俩不是一个可以在一块比较的，因为我俩的风格也不太一样，人群也不太一样。”不过现今，在舆论中打拼多年，薇娅已极少在意这些流言了。她称，到了这一步，最在乎的，就是女儿。有一次直播中途，薇娅一谈起女儿，说着说着，便落泪了。那天早上，女儿突然给她发信息，问妈妈为什么不陪自己。薇娅在直播，什么也不能回复。

其实我心里很难受，我真的不是说，不想了。我看到我女儿给我发的信息，很难受。”但只是哭了数秒，她又迅速调整状态，擦干泪，继续直播。

“我不想得到什么同情，就是突然间想到这个事情觉得有点心酸，总觉得没有人理解我，就已经我回不来了。”

出发太久，已经没了回头路。现在的薇娅，依旧在屏幕前奋战，继续给粉丝全网最低价。而她的直播间，也涌现了不少名流。如马云。

王耀庆。

袁隆平和小S等。每次一直播完，薇娅就给自己打气:“我就要拼，就要站起来跑。”一旦选择了远方，便不会轻易停下。犹记那年，薇娅身处人生最低谷，事业满目疮痍，家庭吵闹不休，又赔了不少外债。但她死也不认输，咬着牙，一遍遍尝试新的商机，去麦当劳招商，去星巴克找新品，又首次尝试卖电影票。当时很多人觉得薇娅疯了。但薇娅只说了一句话:“我就是要让不可能变为可能。”这句话，开拓了她的视野。也成了她直播途中，敢于创造时代奇迹的，最坚硬的底气。

送外卖最近收入怎么样？

网友一：跑送外卖赚钱，但是看起来简单，做起来就难，所谓万事开头难，每一行都有每一行的艰难。

你只看到别人赚多少钱，没有看见别人的付出，送外卖这个行业，风里来，雨里去。每天到处奔波，只想快点送到客户手中，有时候由于交通堵塞，或者线路不熟悉，难免会超时送达，遇到好的客户，给别人说一下情况为什么超时了，别人会说不要紧的，谢谢你了。遇到不好的客户，就会说你怎么这么慢，在慢点我都要饿晕了，你们这是什么服务，我要投诉你。跑送外卖要有好的抗压能力和好的心态。只要你肯努力还是比较赚钱，就是人累一点。

网友二：跑外卖赚不赚钱要分人还要分时间，下面我就具体分一下吧。

我今年夏天和同学一起经营了一家外卖店，七月份开业的，这样说吧，夏天是高峰期，我们店每天在500单以上，外卖骑手一单5块到8块左右，所以夏季基本上很挣钱，做得好的，一个月能超过10000，前提是不要被投诉，熟悉路线，会安排，和站长搞好关系，这样能够拿到一些人工分配的顺风单，只有这样，才能挣到钱。

来我们店取外卖的大多数都是只做夏季三四个月，最主要的就是夏天单量大，进去十一月份以后，像我们店每天不超过200单，单量下降很快，相应的骑手送单量也会较少，所以每个月能拿到4000多就算不错的了。

外卖小哥的工作不好做，你觉得呢?

你是如何说服自己不要放弃的？

我来回答这个问题吧。

职场压力是困扰很多人的问题，几乎每个职场人士都遇到过这样的情况。面对工作任务重、压力大、心情不好的局面，有这样几个经验和建议和大家分享：

第一、自我激励和心理暗示。工作劳累和疲惫的时候，可以多想想工作顺利完成之后的结果，比如获得的认可和赞扬、获得的报酬和收入、成就感等等，以对工作的良好预期作为激励自己坚持下去的动力。这种做法具有一定程度的心理暗示效果，和古人“望梅止渴”的道理类似，这对于疏解紧张情绪、保持轻松的心态会有一定帮助。

第二、适当降低自我要求，接纳目前的局面。面对工作劳累和身心疲惫，首先要接纳这种局面，也接纳自己的情绪，因为这种疲惫的状态和过程本身就是工作的一部分。如果工作的复杂程度和任务量实在压得自己喘不过气，不妨在一些非重点工作上适当降低要求，全力做好重点工作和重要环节，先保证工作进度，再完善细节。这样做的好处是可以是工作加快推进，看到工作有进展会对紧张压力情绪有所缓解。

第三、尊重工作基本规律，以人为核心考虑问题。工作劳累的时候，要告诉自己“可以休息，可以暂时停下，休息是对工作的有效补给”。不必因为休息、睡眠、适度娱乐而产生愧疚感和自我责备，要接受“工作过于沉重，有可能不会按时完成”的后果，因为单位时间完成的有效工作是可以根据团队人数、工作时间、工作环境、技术手段和工具等计算出来的，超过了这个“效率值”的上限，就超出了事物发展的基本规律，这不是人与工作的正常关系。思想上接受这样的信号之后，就会更客观理智地对待工作，不必为工作多、任务重过分焦虑。

第四、适当转移注意力，到达休息放松的目的。工作紧张压抑的时候，可以通过“5分钟休息法”来适度缓解。每工作一个小时，给自己5分钟（或10分钟）的休息，和同事聊天、开玩笑、交谈，交流与工作无关的事，比如天气、时事、新闻等。事实证明，团队同事之间善意、良性、轻松、无负担的沟通有助于更好地接受和适应环境，从而缓解工作压力。

希望以上回答能对大家有帮助。如果您在职场、就业、创业等方面还有问题，欢迎关注我的头条号随时交流沟通。