2021年8月30日,国家新闻出版总署印发《关于进一步严格管理努力防止未成年人沉迷网络游戏的通知》,针对部分未成年人过度使用甚至沉迷网络游戏的问题,进一步强化管理措施。线上游戏。 坚决防止未成年人沉迷网络游戏,努力保护未成年人身心健康。
根据新政策,各网络游戏公司只能在每周四、六、日及法定节假日20:00至21:00向未成年人提供一小时服务。
未成年人活跃用户账户下降76%
据中国音像数字出版协会游戏出版工作委员会近日发布的《2022年上半年中国游戏产业报告》显示,新政策实施后,未成年人保护相关工作成果游戏行业人士显示:未成年人总游戏时长、月活跃用户数、消费流量等数据环比明显下降。
具体到相关厂商,最新数据显示,腾讯游戏未成年用户活跃账户数环比下降76.15%。 腾讯小游戏时长和收入环比大幅增长,目前仅为1%左右。
近日,常年追踪中国游戏市场的权威机构Nico咨询发布的《中国青少年玩家》报告也显示,由于2021年反沉迷新政策的出台,未成年玩家数量(中国6-17岁的未成年玩家减少了3920万,另有77%的未成年玩家减少了每周的游戏时间。
各方积极响应《防止沉迷游戏新政》
新政策发布后,各方积极响应。 今年9月,中国音乐数字协会游戏区委员会、会员单位及相关游戏企业在国家主管部门指导下,联合发起《网络游戏行业防沉迷自律公约》。
与此同时,各大企业都在积极探索并主动实施多元化的无保护工作方式,包括:利用人脸识别、大数据、人工智能等技术手段,防止未成年人盗用父母身份或租用他人账户; 搭建家长监控平台,开通未参保服务专线,推出未成年人充值、退货自助系统,为家长教育未成年人提供更多便利和帮助; 开展研究和培训,帮助提高中学生的数字素养和技能等。
以腾讯为例,其在防沉迷新政策发布后26小时内完成了新政策要求的落实,包括继续实行强制实名认证、接入公安机关数据平台进行校准; 严格执行时间和期限要求,确保未成年人账户只能在周四使用。 、周六日及法定节假日每天20:00-21:00登录游戏; 完成所有正在运行的游戏的在线适龄提醒等。
除了按照规定对实名未成年用户进行严格管理外,腾讯在原有人脸识别策略下又增加了三项新举措:组织全天人脸巡游、推出“老年用户人脸”、严厉打击人脸识别等行为。租用帐户。 今后,成人保护工作取得积极进展。
防止孩子使用父母的帐户玩游戏
值得注意的是,随着游戏防沉迷系统和实名认证系统的不断完善,目前存在一些孩子使用父母的账号玩游戏的情况。 有关专家认为,在预防沉迷的过程中,家长应承担起监管责任,管理好自己的手机、游戏账号,不给女儿可乘之机。
同时,家庭、学校、企业、社会应继续共同努力,为儿子上网、健康成长创造更好的环境。
尼科咨询《中国青少年玩家》报告提到,新政后,71%的未成年玩家每周游戏时间超过3小时,29%的未成年玩家每周游戏时间超过3小时。 原因是82%的家长允许儿子使用自己的身份信息玩游戏。
去年3月下旬,广东媒体报道称,李先生11岁的北京女儿小雪偷偷用父亲的账户充值数亿元玩游戏。 游戏厂商客服后台核实情况后得知,该游戏账号的真实姓名是一名成人,也是孩子的母亲。 该账号已累计通过卫生系统发起疑似未成年人人脸识别164次。 系统判定该账户确实是由成年人操作。
收到用户的退货申请后,如果用户无法提供确凿证据证明该充值行为是未成年人操作,游戏厂商将对后台数据进行全面评估并与家长充分沟通,然后协商解决并与家长妥善处理。
对于当前的未成年人保护,中国社会科学院社会学研究所中学生与社会问题研究室副主任田峰表示,目前的成果主要是通过科技手段和社会保障手段取得的。平台为主体,但家庭中学和中学的作用还没有充分发挥,下一步的重点或许应该转向家庭和中学教育。
“家庭合作最重要的是父母。我们要认识到家庭是未成年人成长的第一场所,父母是第一责任人,对未成年人合理、科学的接触和接触,要有更加清晰的认识和认识。”互联网,我们必须学会帮助他们。” 未成年人应该选择适合自己的网络内容,包括积极向上的游戏。”
关注租售账号等黑灰色产品严重损害实名制问题
随着未成年人游戏时间大幅减少,一些不法分子为了牟利,采用非法手段向未成年人出租、出售网络游戏账号,甚至代未成年人提供人脸识别认证等服务。 网络游戏的黑灰产业链。
不少游戏公司也参与到对网络游戏黑灰色产业链的多点打击中。 例如,腾讯推出“打击黑产”人脸,推出“限时、限游戏、限设备”人脸识别策略,并线下处理非法犯罪线索配合公安机关打击,对一些非法向未成年人提供非法服务的游戏平台提起法律诉讼。
对此,北京协力律师事务所中层合伙人付刚表示,如果相关违法产品不及时得到有效监管,造成的危害将波及整个社会。 关于如何监管违法产品的问题,应分清轻重缓急,重点对小型违法产品集中交易平台进行规范或纳入监管,防止违法产品通过平台大规模破坏未成年人民防痴迷系统。
“我觉得黑色产业对未成年人保护的影响可以用木盆原理来类比。 游戏公司、互联网行业、政府、社会、学校、家庭都是未成年人保护的参与者。 每个参与者都可以被视为木盆里的一块木板。 一旦出现薄弱环节或者漏洞,防护就会直接被拉低,导致其他参与者的努力失效。 黑色产品就是这一弱点和漏洞的突出代表。 。“他说。
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