《蛋男孩派对》是网易开发的一款面向年轻人的手机游戏。 2022年5月上线时,《蛋男孩派对》并没有激起太大的热潮。 但通过巧妙地抓住寒暑假的时间窗口,瞄准学生等未成年人群体,不仅成功吸引了大量的聚会游戏用户,而且在未成年人群体中迅速传播。 在网易2022年第四季度及全年财报中,网易全年来自游戏及相关增值服务的净收入为746亿元,《彩蛋派对》是其中最重要的项目。
但网上有消费者反映,弹子党存在未成年人购买退款困难、“快游戏”、“渠道服务”等防沉迷漏洞、网上乞讨、请求领养等诸多问题。 不良习惯等问题。 同时,由于未成年人的存在,大量不法分子利用该平台进行诈骗。
近期,不少消费者向我们反映,自己的孩子沉迷于鸡蛋仔派对,网上也有不少相关报道。 接到消费者反馈后,上海市消保委近日进行了消费者调查,发现儿童只要用成年人的姓名和身份证号码注册登录,就可以轻松绕过游戏的防沉迷系统,因此我们8月23日发表监督文章。
近日,我们收到了网易游戏的最新回复。 网易游戏表示,只有儿童用自己的姓名和身份证号(未成年)注册时,才会触发防沉迷系统。 游戏时长、游戏登录时长、充值都会受到影响。 金额有限。 针对上海市消保委的质疑,网易表示:“在游戏运营过程中,我公司还将对疑似未成年人的账号采取启用人脸识别等措施,并对少数违规行为进行处理。”对绕过防沉迷系统的行为进行严厉打击和遏制,有效保护未成年人健康游戏。
对于网易游戏的回复,上海市消费者权益保护委员会不禁问道:
一是网络游戏引发的未成年人沉迷、大额充值等问题引起社会高度关注。 大多数孩子缺乏自制力。 网易游戏在设计防沉迷系统的时候,就没有考虑过小孩子会乱逛吗?
其次,父母的姓名和身份证号码在一个家庭中其实是很容易获取的信息。 如果孩子用父母的信息进行实名认证,所有的约束都将失效,那么防沉迷系统就成了摆设吧? ?
第三,通常消费者玩游戏的时间越长,游戏公司获得的利润就越多。 游戏公司限制消费者的游戏时长和充值金额,很大概率是没有盈利动机的。 为了保护未成年人的合法权益,国家有关部门在制定游戏防沉迷系统规则时是否应该更加科学、务实?
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