2023年国内游戏市场将何去何从? 我们认为一定是在微信小游戏生态中。 2022年,微信小游戏将迎来基于IAP和混合型产品的中重度产品购买量爆发。 与此同时,随着“羊”小游戏在全网的火爆,不仅吸引了大量新开发者的进入,还从大量的手游购买和发行中转化而来。 这一时期包括传奇、卡牌、SLG 等类别。 小游戏也快速增长。 在重度小游戏的买量红利之后,相信我们将很快进入精品游戏和精细化买量运营的阶段。 对于属于手游发行的内购团队,大家一定也在思考如何精细化内购重度的微信小游戏运营? 买量+GS的手游模式能否在微信小游戏生态中复制?
IAP和混合型小游戏的增长仍将持续,精细化运营势在必行。
经过过去几年的快速发展,近两年微信小游戏的商业规模持续稳定增长,而微信小游戏繁荣生态的背后是平台上众多优质的微信小游戏内容。 与APP相比,微信小游戏具有随时使用、随时点击、随时退出、无需下载、不占用内存等特点。 用户可以在各种环境下拿起手机,在繁忙的日程中满足放松和娱乐的需求。 而相比APP游戏的严重内卷化,微信小游戏的生态是接下来值得关注的重要市场。 微信小游戏积累了这几年玩休闲游戏的玩家,形成了庞大且稳定的用户群体。 开发内购游戏的主要用户池方式。
2022年至2023年,微信小游戏的上线趋势一直稳定增长。 抖音、快手、哔哩哔哩等各个平台也支持微信小程序的跳转功能。 微信小游戏的流量将会越来越大。 规模大的情况下,如何运营好才是关键! 而重度手游中较为常用的提高留存、付费、消费、防洗客等方法,在微信小游戏生态中是否也常见?
GS作为游戏精细化运营的手段之一,也是微信小游戏发展阶段丰富运营、增强竞技手段的重要途径。 目前微信小游戏的很多品类还没有出现爆款,比如卡牌、赛车、人物等品类。 由于实施要求较高,仍有很大的成长和突破空间。 对于产品来说,未满足的游戏需求需要挖掘,各个垂直品类仍然存在机会。 GS对于挖掘用户需求、保持用户粘性、开发产品尤为重要。
微信小游戏运营还需要探索哪些方面?
当然,与APP游戏的运营方式相比,微信小游戏不仅可以通过各种广告吸引用户,还可以在其他很多方面运营产品。 微信小游戏运营要与运营微信小游戏的特点相匹配。 比如社交系统的使用、策略发布、视频账号推送、官方组团、直播推广、版本活动公告等,这些运营方面的每一个环节都可以得到GS的协助。
1、通过游戏圈社交系统进行运营
建立游戏圈和玩家圈可以让玩家更加融入游戏。 玩家可以讨论游戏、分享战报、表达游戏内恩怨、组建群组、交流策略等。社区的建设需要一点一滴完成,逐步形成良好的生态将大大增加用户粘性。 GS可以引导玩家关注游戏圈,进行游戏圈发帖、回复等日常操作。 查找重要/异常帖子进行反馈处理等。统计游戏圈内玩家的投诉/建议,收集整理反馈。
2.通过公众号/小程序推送操作
微信小游戏的主要入口是小程序,与之类似功能的是公众号。 将公众号推送给玩家更方便。 公众号的功能可以包括:客服入口、福利领取、事件通知、策略发布等,是运营稳定用户的重要方式。 未来还可以利用公众号发布的新内容来吸引流失的玩家,推送公司的新产品等。GS可以引导玩家关注公众号,讲解公众号的功能,等等,让玩家成为公众号的粉丝。 它还指导玩家将其添加到自己的小程序中。 很多玩家会在不知道入口和其他操作的情况下玩一天。
3.通过微信群操作
需要建立一个团体来聚集玩家。 这将带来更高的用户长期保留率。 玩家的实时交流将大大增加活跃度。 尤其是那些正在进入新领域的玩家。 GS可在官方微信群中担任管理员,发现异常人员进行举报并排除。 因为很多洗钱公司也会针对官方微信群进行洗钱。 如果GS检查玩家自己建立的微信群等安排,在风险控制方面会采取很大的防范措施。
4.通过官方视频号操作
视频号是游戏推广的一种方式,官方视频号可以像公众号一样吸引粉丝的关注。 尤其是新版本内容的发布、新区域的开放等都会起到非常好的作用。 玩家可以通过视频更直观的了解产品。 GS可提供官方游戏宣传资料,引导玩家关注官方视频账号。
5.通过游戏内直播/主播进行运营
直播是微信小游戏整个生态的重要赋能者,可以通过官方直播的方式进行版本更新、利益分配、与玩家主动互动等。 通过直播,玩家可以打发自己的空闲时间,还可以引导玩家新手玩法和核心玩法,让玩家更快上手。 玩家普遍认同这种相对互动的引导方式。 GS将允许玩家关注主播,如有问题可以反馈咨询。
与普通APP的维护方式相比,GS在微信小游戏维护中其他方面起到什么作用?
1、稳定的用户群体
对于微信小游戏的用户来说,与APP相比,他们的在线时间相对较短。 大量用户在日常生活中逐渐养成了使用小程序的习惯。 人均使用时间超过10分钟。 但游戏时长超过30分钟的用户数量相比APP游戏持续减少,玩家粘性不足。
GS会在新区第一天进行聊天引导,告知玩家如何玩游戏吗? 哪里值得玩? 有哪些游戏特色? 通过组建游戏内帮派与用户交流来开发和聚集用户。 在玩家了解游戏体验后,GS允许玩家加入社区、关注游戏公众号等安排,让他们对游戏有更深入的了解。 GS利用轻休闲的特点来填补用户的碎片时间,可以逐步增强用户粘性。
2.游戏生态优化
GS不仅仅是为玩家服务,还为产品优化提出建议和改进。 目前,微信小游戏是一个门槛较低、玩法较为普适的休闲品类。 与微信的关系链能力结合后,游戏好友之间更容易形成互动。
通常企业都会将APP游戏直接转化为微信小游戏,但游戏的玩法属性显然不适合小程序玩家。 GS需要利用自身和游戏内玩家的反馈,从经典玩法中发现有趣的内容,并结合微信小游戏平台的特点来创造创新内容,从而更有效地开发产品。 比如过去植入了小游戏、休闲玩法。
从最初的裂变分享、游戏盒子,到后来的红包激励、购买量兑换,再到精品游戏,优质的微信小游戏内容拥有更长的生命周期,值得长期投入和持续创新。
3. 发展用户群体
微信小游戏的玩法功能主要包括分享/邀请功能。 当游戏中的用户群体已经稳定后,GS就应该起到开发用户群体的作用,比如让玩家在游戏中分享游戏、邀请好友一起玩等。
4. 退货指导
“最近使用”作为最重要的返回入口,有效提升用户留存。 至于能否受到用户青睐并添加到“我的小程序”中,GS会在前期做出引导安排,提醒玩家日常如何登录游戏以及如何将游戏保存到自己的小程序中。小程序。
5. VIP设立
轻型小游戏主要依靠广告赚钱,中重型游戏则依靠内购赚钱。 微信小游戏中的VIP玩家相对更重要,VIP追踪反馈也尤为重要。
在与玩家建立联系方面,可以通过客服/后台等方式梳理玩家情况,比如哪个玩家充值高但是排名低/活跃度低,那么就需要依靠GS来沟通一个-一对一并指导游戏玩法。 如果玩家从未加入过VIP客服领取奖励,GS可以引导他加入VIP客服等。
微信小游戏-传奇产品GS示例
1. 布站安排示例
微信小游戏中,相比APP的传奇游戏产品,传奇产品的主要区别在于服务器合并的步伐更快,且大多是小服务器生态,通过快速调整和集中活跃人员。服务器合并的速度。
GS在进入产品时将最大限度地发挥其作用。 将部署多服务器覆盖,部分GS将保留在合并区域继续维护,部分GS将慢慢撤出。 让GS参与每个阶段,不会对生态造成太大影响,也不会浪费GS人力。
游戏合服时,GS还可以引导玩家参与合服活动、购买合服礼包。 GS主要是在合服后对帮派合并进行安排,这样玩家就不会分散,也不会导致大部分玩家退服。
2. VIP建立示例
整理出各个服务器中存在的R玩家信息。 第一步会引导他们添加VIP客服,让官方客服添加R联系方式。 通过未添加客服的玩家官方反馈,GS会在游戏中进行沟通,提醒他们可以通过添加VIP客服等方式领取物品,GS会在无意中提醒他们。
游戏中,GS通常会与R玩家组成帮派,引导R玩家怎么玩,通过帮派相互认识,通过交流熟悉,通过建立固定队伍建立深入的联系、组织和参加活动等。
使用GS了解R玩家画像/活跃状态等
3.回流焊启动示例
微信小游戏的流失相当严重。 GS会在玩家活跃度下降时准备回归安排,而不是等玩家完全输了才采取行动。
通常游戏方的回返引导是发短信/电话回返走失的玩家等,但效果往往很小,玩家对游戏方没有很大的粘性。 但GS不同。 GS已经在游戏中与玩家结下了不解之缘。 利用GS的身份来安排退货会有很好的效果。
4、游戏生态监控——洗人行为
小程序游戏和APP游戏一样,也涉及洗人行为。 尤其是传奇产品。 给人们洗澡的方法有很多种。
比如可以说出多个人物的名字并练习一段话,用站在街上的模式来笼络人心。 这样的情况无法在后台聊天中监控到,需要通过GS在游戏中查看。
由于微信小游戏中的帮派数量比较少,一个区可能只有2-5个左右的帮派。 玩家主要集中在头部公会,这就创造了洗人的机会,他们会通过创建帮派来创建帮派。 为了收人,通过创建帮派洗人的方式会比正常的洗人行为严重很多,覆盖的玩家数量也会非常多。
GS可以通过优先创建帮派来直接影响其发展,并通过查看游戏中其他帮派的信息来对其进行监督。 如有异常,立即报告反馈并解散该团伙,避免影响力扩大。
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